Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Regard introuvable

stephsteph1
contributeur
637  

Regard introuvable

IMG_20231124_160241.jpg

Bonjour à tous

Suite au changement d'offre pour raccordement à la fibre, le technicien est passé puis reparti car impossibilité de trouver le regard en bordure de propriété ou dans le jardin.

Devant la maison j'ai ces deux boîtiers, celui de droite avec la mention EDF, celui de gauche avec rien dessus.

Si ce boîtier de gauche contient les câbles téléphones, le raccordement fibre peut-il être fait à partir de là ou faut-il vraiment l'accès à un regard situé au niveau du sol?

Cordialement


Solutions approuvées
Ancien Membre
622  

Re: Regard introuvable

@stephsteph1 , 

 

ton gugusse ne s'est pas foulé ...

 

"SI" ce boitier contient les cables 'telephone' , c'est bien sur de là qu'il faut partir .

 

et il n'y a pas obligatoirement de regard sur ton terrain  ... 

 

il faut qu'il passe une aiguille à partir de ce boitier et voir s'il arrive à ta maison ou s'il 'bute' sur quelque chose ... qui peut être un regard enterré ou un écrasement du fourreau  ... 

 

mais encore faut-il qu'il essaie ...

 

qu'elle distance as-tu de ce boitier jusqu'à la maison ? et sais-tu ou arrive le cable 'telephone' dans ta maison ? 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
Ancien Membre
623  

Re: Regard introuvable

@stephsteph1 , 

 

ton gugusse ne s'est pas foulé ...

 

"SI" ce boitier contient les cables 'telephone' , c'est bien sur de là qu'il faut partir .

 

et il n'y a pas obligatoirement de regard sur ton terrain  ... 

 

il faut qu'il passe une aiguille à partir de ce boitier et voir s'il arrive à ta maison ou s'il 'bute' sur quelque chose ... qui peut être un regard enterré ou un écrasement du fourreau  ... 

 

mais encore faut-il qu'il essaie ...

 

qu'elle distance as-tu de ce boitier jusqu'à la maison ? et sais-tu ou arrive le cable 'telephone' dans ta maison ? 

Lou_Reed
fan
fan
592  

Re: Regard introuvable

Bonjour @stephsteph1,

Le coffret de gauche ne ressemble pas à un coffret Télécom, En plus on dirait qu'il est plombé. Ouvre le pour voir !! 

stephsteph1
contributeur
551  

Re: Regard introuvable

Merci pour vos réponses 

 

Le boîtier se situe juste devant la rue à l'extérieur du terrain, à une vingtaine de mètres du garage dans lequel se situe l'arrivée téléphone.

 

Si j'ouvre le boîtier moi-même, ça ne pose pas de problème par la suite (si ce n'est pas fait par un technicien agréé)?

jojo3007
star
star
511  

Re: Regard introuvable

bonjour @stephsteph1 

 

ne l'ouvre pas sa semble être le compteur GAZ GDF

Tout problème a sa solution et chaque solution a son problème
Laura_M
Webconseiller
Webconseiller
417  

Re: Regard introuvable

Bonjour @stephsteph1,

Afin de vous apporter mon aide pour votre commande internet, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Laura

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 764824 membres inscrits 🧡

2101 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne