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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

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Bcyrille25
contributeur occasionnel
279  

Regards trouvé s

Bonjour

Avec obstination, j’ai trouvé des plans de la voire de la rue. Et avec l’aide de mes voisins je sais maintenant ou je suis raccordé, nous sommes tous au même endroit. Je suis donc le seul de la rue qui n’a pas la fibre. Je remets donc en cause la compétence des 2 techniciens qui n’ont rien trouvé. J’espère que orange va me recontacter pour me trouver une solution. J’ai rappelé au 3900 mais j’ai été très mal reçu. Je pense sérieusement changer d’opérateur d’autant que mes voisins directs sont chez les concurrents avec une prise en charge digne de ce nom. 

Cordialement

4 RÉPONSES 4
melet39
#TopMembre
#TopMembre
263  

Re: Regards trouvé s

Bonjour @Bcyrille25 

 

à partir de mardi reprends rendez vous au 3900

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Bcyrille25
contributeur occasionnel
200  

Re: Regards trouvé s

Bonjour,

vu l’accueil que j’ai eu par l’opératrice samedi, je n’ai pas vraiment envie...

ils m’ont dit qu’il me rappellerait. 

Ma voisine avec Bouygues qui est relié au même endroit que moi n’a eu aucun soucis. 

Cdt,

melet39
#TopMembre
#TopMembre
193  

Re: Regards trouvé s

Bonjour @Bcyrille25 

 

il ne faut pas attendre d’être rappelé mais insister au 3900 tu ne tomberas pas sur le mème conseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
mouradS
ancien webconseiller
ancien webconseiller
123  

Re: Regards trouvé s

Bonjour @Bcyrille25,


Afin de vous apporter mon aide et des éléments de réponse concernant votre offre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Bonne après midi.

MouradS

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