La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour, je voulais savoir pourquoi mon rendez vous au raccordement à la fibre optique prévu le 06/09/2025 a été décalé au 22/09/2025 sans m’avoir prévenu et sans rien avoir demandé ?

J’ai souscrit à la fibre orange début Aout et maintenant il faut que j’attende fin septembre pour en profiter. Venant d’un opérateur concurrent, j’ai souscrit car je me disais que c’était plus sérieux chez vous mais je me demande si j’ai bien fait …

merci d’avance

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Bonjour @SanJayy,

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Orange.

Afin de vérifier les informations disponibles sur votre dossier, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en privé s'il vous plaît :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.

Morgane🌸 

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Bonjour @SanJayy,

N'hésitez pas à revenir vers moi dès que vous serez disponible.

Je vous souhaite une belle journée.

Morgane🌸