La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Suis chez Orange depuis 15 jours avant j étais chez SFR j'ai souscrit un. Contact fibre le problème impossible de passer la fibre dans l endroit ADSL en attendant mon installation complète fibre trouver une solution orange peut il me couper internet ADSL que j avais avec sfr ancien client car j aurais plus internet 

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Bonjour @Trotinette78 

Je viens de prendre connaissance de votre message et vous souhaite la bienvenue sur le forum Orange.

Votre contrat ADSL reste actif jusqu'à l'installation de votre nouveau contrat Fibre. Sauf si vous avez déjà planifié une demande de résiliation auprès de votre opérateur.

Je vous propose de consulter votre commande Fibre afin de connaître son avancement.

N'hésitez pas à revenir vers moi en message privé en m'indiquant votre nom, prénom et votre numéro de ligne.

Je vous remercie.

En attendant vos informations, je vous souhaite un bon après-midi.

Sandra

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Bonjour @Trotinette78,

Je suis vraiment désolée que l'installation de la Fibre n'ait pas pu avoir lieu lors du passage du technicien Orange.

Le rendez-vous ayant été reporté, je reviendrai vers vous après cette date pour m'assurer que tout est bien en ordre.
Pour cela je vous invite à me transmettre vos coordonnées en privé.

Bonne journée à vous.😊

Rizo

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Re-bonjour merci de suivre mon dossier denis.gy@sfr.fr ancien et maintenant suis chez Orange mail *******@orange.fr 065961****téléphone orange le technicien viens jeudi après midi après 13 H30 et la 2 techniciens se déplace normalement en espérant que cela se passe bien car le premier rendez c très mal passé je l ai signalé a Orange le technicien est arrivé a 16 h30 et est parti a 16 h45 une incompétence incroyable et pas le bon matériel merci et vous souhaite une agréable journée. ***@orange.fr

EDIT : @Trotinette78 Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public