La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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bonjour @Feel 

on va attendre un retour du webconseiller @Pedro_C  suite à ton message

cdt

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Bonjour @Feel,

Les travaux dans la partie privative sont à la charge du propriétaire du logement qui doit les faire lui même ou prendre contact avec une entreprise. Je comprends tout à fait que cela soit contraignant pour vous.  J'ai consulté votre dossier et je vois qu'une commande ADSL a été passée le 10/05 pour une activation au plus tard le 25/05. Je vous invite, une fois l'offre active, à revenir ici même afin que l'on étudie un dédommagement.

Je vous souhaite une bonne journée,

Pédro

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J'ai exactement le même problème. Concernant les lieux où les techniciens n'arrivent pas à faire les travaux dans le village, j'ai l'impression que Orange ment en faisant croire que le "repli ADSL" est possible pour gagner du temps et reproposer la fibre plus tard. Ça fait deux mois qu'on me mene en bateau comme ça.. La box ADSL est soi disant envoyée. Mais rien. Le pire ce sont les mensonges de tous les employés Orange alors que le probleme est connu (je viens de lire un article à ce sujet dans le Figaro, apparemment le médiateur est saisi de 6000 cas)..

Je vais tenter SFR du coup..a voir..

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@Toto22500 

quelle réponse as tu ?
https://m.boutique.orange.fr/internet/eligibilite/e47689c1-7a4d-4c85-a6c8-e2338b060d94#testez-votre-...
et
https://reseaux.orange.fr/maison/comment-avoir-fibre
_
cdt

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Pas de probleme avec SFR. Il suffit de commander une box et ils enverront un installateur. 

Cependant, comme ma maison est difficile a raccorder et que deux techniciens Orange s'y sont cassé les dents, j'ai vu avec Free et comme il n'y a pas de fibre Free chez moi, ils ont le droit de me proposer l'ADSL. Je vais donc faire le repli chez Free. 

@melet39 je suis elligible, là n'est pas le problème de cette discussion. Ce sont des gens elligibles ici qui expliquent que malgré leur elligibilité, les techniciens n'arrivent pas a les raccorder. 

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Bonjour @Toto22500 

merci du retour,tiens nous au courant de la suite

Bon après midi