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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Retour de Livebox

JL06210
contributeur
401  

Retour de Livebox

Bonjour

J'ai reçu la visite d'un conseillé pour le raccordement à le fibre, prévu dans qq jours.

Il m'a annoncé que je devrais aller retirer un boitier fibre pour raccorder ma Livebox 4. Je suis allé retirer le colis, et dans celui-ci, en plus du boitier fibre, il y avait un Livebox Play.

Je souhaite savoir comment faire pour renvoyer cette Livebox, je n'arrive pas à contacter de conseillé au 3900.

2 RÉPONSES 2
Ancien Membre
384  

Re: Retour de Livebox

bonjour @JL06210 ,

 

pour avoir un conseiller au 3900, il faut changer de mot clef à chaque fois

 

cordialement

PatriciaZ
ancien webconseiller
ancien webconseiller
301  

Re : Retour de Livebox

Bonjour @JL06210 


Vous pouvez restituer le matériel en doublon dans n'importe quelle boutique Orange.


Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Patricia.

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