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Bonjour @ProblemeFibre9,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Fred

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bonjour @ProblemeFibre9 

une fois ton dossier prit en charge par le webconseiller il va s'en occuper et reviendra vers toi

bon après midi

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Nous sommes en Novembre 2021 et Orange a annulé la commande et le contract, ils sont pas en mesure de résoudre le problème depuis Juillet 2021.

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bonsoir @ProblemeFibre9 

on va attendre un retour du webconseiller @FredGer  suite à ton message

Bonne soirée

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Bonsoir @ProblemeFibre9 ,

Sauf erreur de ma part il me semble que vous n'avez pas répondu à la demande d'information de mon collègue @FredGer en Septembre.

Si vous le souhaitez, afin de consulter votre dossier et vous apporter mon aide, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète,), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne soirée.

Thomas

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Bonjour @ProblemeFibre9 

Profite de l'aide du webconseiller

cdt