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Service après vente inexistant
5 rendez vous avec un technicien à mon domicile non assurés, 1 rendez vous avec un technicien « niveau 2 », non assuré, et dans les 6 datées, je devais être à mon domicile, entre 8H et 13H ou 14h 18H,
6 1/2 journées de congés prises pour rien, et jamais un appel ou un mail pour prévenir que personne ne viendrait, les rendez vous physiques devaient être assurés par SOGETREL, un pseudo sous-traitant remplit d’incapables.
ON se moque des clients chez Orange, en panne depuis des semaines, et personne ne daigne apporter une solution.
Je lance un appel aux clients mécontents pour former une cagnotte qui financera une page dans Le Figaro, expliquant la non qualité de cet opérateur. Si on se rassemble sur cette action, c’est possible, les frais de création seront à ma charge…
c’est insupportable de subir la nonchalance d’une équipe de manager de pacotille
bien à tous
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Re: Service après vente inexistant
Bonjour @Ckoeppel
insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller
cdt
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Re : Service après vente inexistant
Bonjour @Ckoeppel,
Je prends connaissance de votre message et de votre sentiment face à la situation que vous subissez.
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Ludovic
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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