La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Existe t-il seulement un service client ? Des jours que je contacte le 3900, qu'on me fait attendre plus de 30min avant de raccrocher. C'est un scandale. Le but est de faire une demande de raccordement à la fibre sur le site https://maison-individuelle.orange.fr, cependant lorsqu'on arrive à la fin de toute les étapes on obtient un message "une erreur est survenue, ressayez plus tard", une semaine que je ressaye plus tard et personne ni en agence ni au service client pour donner une réponse

Scandaleux, si quelqu'un a une solution avant que je craque

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Bonjour @Johny7777 

prends contact

contacter le 09 69 39 00 20 (numéro Cristal - appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00

sinon
Vous avez la possibilité de les contacter au 0810 009 849 (service 0,06 € / min + prix appel)(1) ou 09 69 39 00 20 ou encore à l'adresse suivante : maison.neuve@orange-business.fr.

cdt