SFR devais effectuer des travaux à l’extérieur pour remplacer la fibre casser... orange n’a pas su les prévenir pour faire travaux ... j’ai du moi même contacter une connaissance technique de sfr pour qu’il vienne réparer leur réseau. Travaux fais le lendemain de l’appel.
je préviens orange que c’est bon les travaux sont fait... on dois m’appeler pour prise de rdv pour me brancher à l’armoire (sachant que toute l’installation à domicile est faite)
une semaine après toujours pas d’appel. Je m’énerve donc un peu au service technique, toujours pas de rdv...
et là je m’aperçois que un rdv a étais mis le 28 février, soir 3 mois après ma commande fibre !!! Honteux... et en attendant je paie mon forfait fibre depuis 3 mois... a rien !!!
