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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Sogetrel

Maguel_
contributeur
502  

Sogetrel

Sogetrel : une calamité !

J’en suis au 4ème RDV. Donc 4 jours de travail perdus avec toutes les conséquences que cela entraîne… et toujours pas la moindre ombre d’un début d’installation de fibre !!!

Technicien largement incompétent et menteur. Et le prétendu chef (gros doute) de ce même technicien injurieux ! 
Alors oui, cette expérience Sogetrel est un fiasco ! 
Sogetrel entend facturer 60€ en cas d’absence… mais l’inverse n’existe pas ! Journées de travail sans salaire mais abonnement Orange payé à la date ! 
Que faire ?!? À part rien ? 

4 RÉPONSES 4
melet39
#TopMembre
#TopMembre
484  

Re: Sogetrel

@Maguel_ 

 

reprends contact avec le service client pour en savoir plus

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
jojo3007
star
star
456  

Re: Sogetrel

bonjour @Maguel_ 

 

helas reprendre rendez vous et au mieux un rendez vous sur le premier crêneaux horaire de la journée 8h

Tout problème a sa solution et chaque solution a son problème
Rizo
Webconseiller
Webconseiller
401  

Re : Sogetrel

Bonjour  @Maguel_ ,

Je suis navrée pour la situation rencontrée et je vous propose mon aide.
Je vous invite à me communiquer votre nom, prénom, adresse postale et numéro de ligne mobile, en cliquant sur le lien suivant:

Merci.

Rizo

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

JJacques19
contributeur occasionnel
140  

Re: Sogetrel

Ça c'est sûr que vous me semblez clairement obstiné

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