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Bonjour, ma famille viens de recevoir un mail concernant une opération de maintenance faites "En notre présence" le 3 février 2021 (Ce qui n'est pas le cas puisque j'étais chez moi ce jour du matin au soir) Par un certain "Remy" . Avec une erreur dans le nom du propriétaire de la ligne (Pas notre nom) Une fausse signature, ainsi qu'une fausse photographie du dit boitier récepteur qui ne correspond en rien à celui dont nous disposons. (Une fausse photo donc !) La seule chose correcte ? Notre numéro de fixe.

Je souhaiterais de plus ample détails et l'aide rapide d'un conseiller orange pour tirer cette histoire au clair et ne pas recevoir des frais pour une opération fantôme que nous n'avons jamais sollicité.

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bonjour @Sblrd 

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cdt