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21-07-2022
13h04
415  
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Technicien absent sans nouvelle
Bonjour, étant client chez orange j’ai demander un RDV avec un technicien qui n’a pas prit la peine de me prévenir par téléphone qu’il serais absent, j’ai effectivement un problème avec mon internet qui ne fonctionne plus et travaillant sur mon ordinateur et ayant besoin absolument d’une connexion qui puisse suivre ( là fibre) donc je me retrouve sans travail jusqu’à se que un technicien veuille bien venir voir le problème. Je doit vous dire que je suis assez dégoûter de voir votre service client, impossibilité d’avoir quelqu’un au téléphone pas avant LUNDI un bot au 3900 qui ne comprend absolument rien donc merci encore une fois de me laisser en galère
1 RÉPONSE 1
Posté le
21-07-2022
13h14
411  
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Re: Technicien absent sans nouvelle
Bonjour @Teddy17
insiste au 3900 en disant réclamation
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin