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Bonjour 

J'ai souscrit à votre offre 70Go le 12 juin.

J'ai pris rdv avec votre technicien pour le 23 soit demain.

J'ai posé un jours de congés pour être présent. 

Aujourd'hui à 14h13 je reçois un SMS de votre part pour déclarer votre technicien au 29.

Comment je fais ?

Je repose un jour de congé ?

Et le 28 vous aller m'envoyer un message pour décaler encore?

C'est pas très sérieux de votre part !!!

J ai mon ancien abonnement qui va me coûter plus chère vous aller me rembourser la différence dû au surcoût engendrés par votre modification.

J'ai appelé votre service client qui peux décaler à plus tard mais pas retenir à la date initialement prévue.

Pour un nouveau contrat vous faite très fort.

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bonjour @Maxell 

on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt