La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour, 

nous avons fait construire, notre terrain est viabilisé et il a une plaque France télécom, apres appel aupres du service orange, il ne me trouve pas. (reseau infrastructure orange sur la carte) ils m'ont invité a contacté la ste RAMY ou je dépose un dossier en ligne au bout d'un mois je recontacte orange car aucun retour, aujourd hui je recois un devis d'orange intitulé Devis de Localisation du PAR sur le domaine public et vérification de conformité de l'accès au réseau au cout de 650€, mon terrain etant viabilisé j'ai juste besoin d'etre raccordé au reseau fibre sans travaux, ma voisine dans le meme cas a juste eu a se faire raccorder sans travaux ce qui a fonctionné. Merci pour votre aide 

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Bonjour @LUD13580 

Il faut vous faire référencer par Orange - opérateur d'infrastructure de la commune - soit en contactant le 3900 soit à l'aide d'un conseiller sur ce forum.

Vous pouvez vous signaler : https://boutique.orange.fr/internet/eligibilite/e078d50e-8d81-465f-a7cd-0ebfbf984aa5?webview=false#t...

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Bonjour @LUD13580 ,

Plaque "France Télécom" ? : si cette plaque est récente, je suis un peu surpris : France Télécom n'existe plus depuis plus de 10 ans ...Si elle est ancienne, elle n'a peut être plus la moindre signification ...

Renseigne toi auprès de ton vendeur (particulier ou sans doute professionnel) sur ce qui a été précisément fait auprès d'Orange.

Je crains fort que si le "PAR" (Point d'Accès Réseau) n'ait pas été accordé en bonne et du forme par Orange, tu sois obligé de passer par la case devis si tu veux te connecter "assez" rapidement au réseau en ayant le "PAR".

https://communaute.orange.fr/t5/Mon-raccordement-Fibre/R%C3%A9f%C3%A9rencement-de-mon-adresse/m-p/33...

"mon terrain etant viabilisé j'ai juste besoin d'etre raccordé au reseau fibre sans travaux",

Je te souhaite que cela soit aussi simple. Il y a parfois des "travaux au droit du terrain" qui ne sont pas sur la partie privative mais qui sont à ta charge.

Renseigne toi auprès de ta voisine sur sa situation Télécom précise. Elle peut être dans une situation différente ou avoir eu la chance (ou l'habilité !)  de ne pas passer par la "case devis"

Cordialement.

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Bonjour @LUD13580,

Pour vous accompagner au mieux concernant le référencement de votre logement, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre adresse postale complète et votre numéro de ligne mobile.⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Eugénie

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Bonjour @LUD13580 

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez toujours besoin d'aide. 

Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année. 

Laura