La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour , j'ai souscrit un contrat orange open up 50 go , le 28/11/19

1er rdv le 9 décembre . Le technicien ne pouvait pas installer la fibre dans mon appartement car le câble du palier qui part de la colonne a ma porte n'ai pas installé .

On m'a alors informée qu'une autre équipe devait intervenir pour le câblage extérieur '' sur mon palier''

Depuis aucune nouvelle malgré mes appelles téléphonique tous les 3 jours   , on me dit a chaque fois ''vous allez être rappelée par un technicien '' Jamais on ne ma rappelée

Que puis je faire de plus, je commence a regretter mon ancien opérateur   

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bonjour @PIKI1 

insiste au 3900,n'attends pas d’être rappelé

cdt

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Je désespérée ,a ce taper la tête contre les murs , rien ne bouge 

     Merci melet39 d'avoir prit le temps de me répondre 

     Affaire a suivre 

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re @PIKI1 

de rien,à part harceler le 3900 je ne vois rien d'autre

bonnes fêtes de fin d'année malgré tout

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Bonjour a la communauté et oui j'ai harcelé le 3900 . La fibre est arrivée vendredi midi , sans de RDV ,,un appel tél a midi ""êtes vous a votre domicile je peux venir dans un quart d heure "" a 13h30  j'avais la fibre et internet fonctionne  ,un  technicien  efficace , travail propre et bien fait 

Bonne année a vous tous 

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bonjour @PIKI1 

merci de ton retour enfin positif

bonne année également