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Posté le
06-11-2018
18h24
1 569  
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adresse d'installation différente de l'adresse de facturation
Bonjour,
Je suis chez orange depuis plus d'un an et j'ai eu connaissance il y a peu que mon adresse d'installation de la fibre était différente de celle de mon domicile. L'adresse de mon domicile n'est pas référencé dans les logements pouvant accueillir la fibre. Pourtant, la fibre est bien installée chez moi.
Je voulais savoir si nous avions sur notre espace client un moyen de voir cette information ou sinon, si quelqu'un de orange peut se rapprocher de moi pour me donner l'info.
Merci !
1 RÉPONSE 1
Posté le
08-11-2018
13h05
1 541  
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Re: adresse d'installation différente de l'adresse de facturation
bonjour @Maxwizz33
demande la mise à jour par mail
Par téléphone au 0 800 38 38 84
_
Par mail : comment.avoirlafibre@orange.com
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin