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actuellement j habite dans une maison éligible à la fibre car tous le voisinage à la fibre orange .

la maison n est pas référencée cela fait 4 mois que nous y habitons et depuis free a fait la demande a orange pour le raccordement.

je pense qu' il faudrait passer directement pas orange

la maison est déjà construite .

je suis perdu 

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Pas de bonjour non plus @JEANnémar 

" car tous le voisinage à la fibre orange ." n'est pas une certitude absolue d'être éligible.

Sur la carte https://cartefibre.arcep.fr/index.html?

inscrivez votre adresse pour connaitre votre état.

Si c'est OK et que vous souhaitez aller chez Free souscrivez chez eux et laissez les faire.

Passer directement par Orange ne fera pas bouger les choses puisque vous n'y êtes pas connu.

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OUPS désolé pour le bonjour

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Bonjour @JEANnémar, 

Je vous remercie pour votre intérêt pour nos offres Orange Fibre. 

Pourriez-vous me communiquer en message privé votre adresse postale complète je vous prie ? 

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Ludivine  🌺