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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

blocage migration

dardevil91
contributeur
684  

blocage migration

bonjour j'ai la fibre chez moi depuis  novembre 2019 avec l’opérateur knet  tout marche parfaitement . orange viens d'arriver sur ma commune donc je choisi de migrer chez eux , suite a la venu du technicien orange pour la migration impossible de migrer pour cause de mauvaise route optique ( apparemment la faute de covage) . maintenant plus de nouvelle ....... je comprends pas pourquoi cela est impossible puisque je suis déjà opérationnel  ( j'ai donc une route ) et tout marche parfaitement . donc je souhaite que orange règle mon problème des maintenant surtout pour une bêtise pareil , merci de votre aide

5 RÉPONSES 5
johann
#TopMembre
#TopMembre
679  

Re: blocage migration

Salut @dardevil91 

 

Faut insister auprès du service client orange .

 

 

dardevil91
contributeur
649  

Re: blocage migration

merci je vais relancer une fois de plus

dardevil91
contributeur
621  

Re: blocage migration

après avoir eu la hotline orange au téléphone toujours pareil ..franchement je suis très déçu d'orange

dardevil91
contributeur
555  

Re: blocage migration

toujours pareil mon problème est toujours présent  rien avance c'est inadmissible

Rizo
Webconseiller
Webconseiller
549  

Re: blocage migration

Bonjour @dardevil91 ,


Afin de prendre en charge votre demande, pouvez-vous me communiquer votre nom et prénom, votre adresse postale et votre numéro de ligne mobile en message privé ?


Rizo

Conseillère Spécialiste Commercial
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