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Ca fait 10 jours que j'ai la Livebox 7 sur Fibre Max. J'attends 8gb / 8gb mais je recois 2gb / 800mbps. Quest-ce que je dois fair pour augmenter le debit s'il vous plait? 

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utiliser cable et ordi capable de 8 Gb/s

Sinon dire Bonjour aide à avoir de meilleures réponses

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C'est la vitesse de debit mesure par la Livebox...

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toujours pas de respect des préconisations du forum :

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Bonjour @ADOE1,

Afin de vérifier votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Rehana🌞

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Bonjour @ADOE1 ,

Vous semblez ne plus être disponible, n'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin, bonne journée.

Rehana🌞

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Bonjour @ADOE1 

Merci pour votre message privé. 👍

Je viens de vérifier : le XGSPON est en cours de déploiement sur votre secteur.

👉 Vous ne pouvez donc pas encore bénéficier des 8Gbits/s.

Je reste disponible pour toute autre question.

Bonne journée.

Jérôme

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Merci Jérôme

J'attends avec impatience

avez-vous une idée des délais?

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@ADOE1,

Malheureusement nous n'avons pas de délais pour le déploiement. 

Mais les choses sont enclenchées. 

On reste disponibles.

Bonne fin de journée.

Zoé