La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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bonjour ,

lors de l'installation de la fibre dans ma maison, le technicien à fait entrer la fibre dans mon logement en perçant un montant de ma fenetre.

je n'avais pas fait attention à l'époque (et oui l'excitation de la fibre hihihi) mais je dois changer mes fenêtres (rénovation vu l'état comme vous pouvez le constater ) , du coup est il envisageable qu'orange fasse intervenir quelqu'un pour déplacer cette arrivé et faire un percement propre dans le mur ? (très épais ) ? si oui combien sont facturées ce genre d'intervention ? quelqu'un à t'il déjà eu une intervention de ce type  ? merci

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bonjour @junkkoroba 

si le mur est épais ce sera à toi de percer  car les techniciens n'ont pas le droit de le faire,,sinon l'intervention te sera facturée 115€

cdt

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ok merci pour la réponse d'accord et du coup il faut que je passe par quel service pour demander se déplacement ? 

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re @junkkoroba 

tu demande le passage d'un technicien au 3900

cdt