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Bonjour, J'ai un impondérable familial, un parent qui part en hospitalisation et je dois ce jour là (jour du rdv avec le technicien fibre d'Orange) m'occuper de mon Père qui est très âgé . Comment dois je faire pour déporter mon RDV avec le technicien ? Merci

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Bonjour @Robocop66150 

Si une intervention était prévue à votre domicile, vous serez contactés par téléphone ou SMS afin de la confirmer ou la déplacer à votre convenance.

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Bonjour @Robocop66150 , 

Avez-vous pu reporter votre rendez-vous entre-temps ? 

Anthony

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Bonjour @Robocop66150 

Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas eu de retour de votre part et espérons que vous êtes finalement arrivé à décaler votre rendez-vous pour pouvoir vous occuper de votre père en toute sérénité.

Nous restons bien sûr disponibles pour vous aider si besoin, n'hésitez pas !

Bonne journée

Magali

[#5 · Accepted solution]

Super, j'ai réussi à déplacer mon RDV....Merci encore de votre compréhension . Cordialement Ch.V.

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@Robocop66150,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez réussi à déplacer le rendez-vous.

Nous restons disponibles si vous avez la moindre interrogation.

Passez une bonne journée,

Pédro