Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

debit rien a changer😢😢

Lecoeur51
contributeur
514  

debit rien a changer😢😢

bonsoir, 

les technitiens sont venus mettre la fibre, apres installation, tout marche.... Maissss, le debit reste a 27mbits alors que je suis legitime a 400mbit... mon offre est celle là....

je ne comprend pas, qqn peut m aider

merciiiîi d avance

mais degoute pour passer a la fibres est reste comme cela 😔😔😔

4 RÉPONSES 4
Daniel35
Orange Star
Orange Star
497  

Re: debit rien a changer😢😢

Bonjour @Lecoeur51 

 

Tu ne dis absolument rien sur la façon dont tu fais le test de débit.

 

Un test de débit correct fibre doit être fait dans les conditions suivantes :

- un PC qui tient la route avec carte réseau  Gigabits, connecté directement avec câble ethernet cat 6 ou 7 sur la livebox. Surtout pas derrière CPL/plugs ni wifi.

- tout autre terminal déconnecté ou en veille. Wifi livebox désactivé.

- test avec l'appli Speedtest installée dans le PC et non via navigateur

https://www.speedtest.net/fr/apps/windows

- si antivirus autre que Windows defender: le désactiver le temps du test.

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Lecoeur51
contributeur
450  

Re: debit rien a changer😢😢

bonjour,

effectivement mon test debit est fait avec un.plug, mais mon pc est nikel

et de plus le tv reste en 1080 sachant que cest une 4k

mais oui je me sert que des plug

est ce que cela peut venir de la

sachant que xbox, ps5 et tv sont branche

meme la wifi est resté le meme....

 

Daniel35
Orange Star
Orange Star
437  

Re: debit rien a changer😢😢

Bonjour @Lecoeur51 

 

CPL/plugs...    

Tu achètes une Ferrari mais tu continues de rouler sur un chemin vicinal.!

 

Fais le test dans les conditions indiquées plus haut et reviens nous voir.!

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Lou_Reed
fan
fan
388  

Re: debit rien a changer😢😢

,

Une info en passant , pour bénéficier de la 4K , il faut un débit minimum de 25Mégabits/s

voilà, voilà ,

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 754879 membres inscrits 🧡

2093 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne