La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonsoir à vous .

J'habite une impasse communale dans laquelle il y a bien le PC aérien de mon raccordement ADSL chez Orange.  La ligne téléphonique en amont du PC vient de la route parallèle à l'impasse. Elle traverse dans  une gaine souterraine une parcelle autrefois publique au moment de son installation et privatisée depuis  . Cette parcelle ne m'appartient pas.Je demande le raccordement à la fibre .Mon opérateur Orange veut me raccorder à un PBo qui se trouve également dans la rue parallèle à l'impasse en utilisant la  gaine qui, pas de chance est bouchée . Orange me dit qu'étant en terrain privé il me revient  de la déboucher. Est ce bien à moi de faire cela? Dois je prendre contact avec l'installateur de la fibre( qui passe à l'entrée de l'impasse)pour qu'il propose un PBo plus proche?mais alors comment le contacter? Merci de me donner vos avis . Bien cordialement.

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Bonsoir @Vésuve  , 

Je prends connaissance de votre message, et je vous propose mon aide avec plaisir 😉 . 

Je vous remercie de votre intérêt pour notre Fibre Orange sur notre réseau numéro 1.

Afin d'accéder à votre commande et vous indiquer tous les éléments en notre possession, pourriez-vous m'indiquer en message privé votre nom, prénom, adresse postale complète, et le numéro de la ligne fixe concerné je vous prie ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle fin de journée 🌞 . 

Ludivine 🌺