- Communauté Orange
- ➔
- La Fibre Orange
- ➔
- Mon raccordement Fibre
- ➔
- Re: installation catastrophique
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéinstallation catastrophique
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- « Précédent
-
- 1
- 2
- Suivant »
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: installation catastrophique
re @MS4649
sinon
envoie un courrier à cette adresse
-
Service Recours Consommateurs Orange (préciser le domaine concerné : fixe, internet ou mobile)
33732 BORDEAUX Cedex 9
bonne soirée
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: installation catastrophique
Grand Merci pour ces informations.
J’en prends note.
Cordialement
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: installation catastrophique
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : installation catastrophique
lundi, le nouveau technicien est revenu
aprés 2h a se casser la tête, il fini par réussir a connecter la fibre ( le boulot n'avait pas été bien fait la première fois...)
avant de partir, je lui donne les tas de fil, gaines et morceau de fibre ( photo ci dessous), dont une parti avait été mise dans ma poubelle jaune et le reste par terre au pied du poteau...je rappel que ces déchets doivent être reprient par la société et envoyer dans des centres de tri spécifiques, et non dans les poubelles de particuliers...
1ière réponse du techniciens: c'est pas a nous
j'explique que si, c'est bien cégétrel qui a installé lundi dernier et se sont ses techniciens qui on abandonnés ça dans ma poubelle sans me le dire, et abandonné le reste en pleines rue
2éme réponse: c'est pas normal mais c'est pas a moi de récupérer...
je répond que si, car a la prise du second rendez vous j'avais stipulé que ces déchets seront remis au techniciens et l'on m'avait répondu qu'il n'y avait aucun souci
3éme réponse: cela ne se passe jamais comme ça, on fait toujours attention...
du coup, pourquoi chaque maison de ma rue qui a été relier a la fibre se retrouve avec ce genre de déchet au pied de chaque poteau???
je pense que je vais prévenir la mairie pour pollution volontaire, et espère que orange va vite prendre des mesures pour éviter ce genre de pollution!!!car si chaque maison on leur lots de déchets fibre devant chez eux, on est vraiment ma barré....
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : installation catastrophique
bonjour @geo101
merci du retour,finalement a t'il repris les déchets ?
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : installation catastrophique
oui, je ne lui ai pas laissé le choix, en espérant ne pas les retrouver dans un fossé au bout du village....
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : installation catastrophique
re @geo101
merci du retour
bonne journée
- « Précédent
-
- 1
- 2
- Suivant »