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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

installation catastrophique

melet39
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818  

Re: installation catastrophique

re @MS4649 

 

sinon

envoie un courrier à cette adresse
-
Service Recours Consommateurs Orange (préciser le domaine concerné : fixe, internet ou mobile)
33732 BORDEAUX Cedex 9

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
MS4649
contributeur occasionnel
802  

Re: installation catastrophique

Grand Merci pour ces informations. 

J’en prends note. 

Cordialement

melet39
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787  

Re: installation catastrophique

re @MS4649 

 

de rien

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
geo101
contributeur
735  

Re: Re : installation catastrophique

lundi, le nouveau technicien est revenu

 

   aprés 2h a se casser la tête, il fini par réussir a connecter la fibre ( le boulot n'avait pas été bien fait la première fois...)

avant de partir, je lui donne les tas de fil, gaines et morceau de fibre ( photo ci dessous), dont une parti avait été mise dans ma poubelle jaune et le reste par terre au pied du poteau...je rappel que ces déchets doivent être reprient par la société et envoyer dans des centres de tri spécifiques, et non dans les poubelles de particuliers...

1ière réponse du techniciens: c'est pas a nous

j'explique que si, c'est bien cégétrel qui a installé lundi dernier et se sont ses techniciens qui on abandonnés  ça dans ma poubelle sans me le dire, et abandonné le reste en pleines rue

2éme réponse: c'est pas normal mais c'est pas a moi de récupérer...

je répond que si, car a la prise du second rendez vous j'avais stipulé que ces déchets seront remis au techniciens et l'on m'avait répondu qu'il n'y avait aucun souci

 

3éme réponse: cela ne se passe jamais comme ça, on fait toujours attention...

 

du coup, pourquoi chaque maison de ma rue qui a été relier a la fibre se retrouve avec ce genre de déchet au pied de chaque poteau???

 

je pense que je vais prévenir la mairie pour pollution volontaire, et espère que orange va vite prendre des mesures pour éviter ce genre de pollution!!!car si chaque maison on leur lots de déchets fibre devant chez eux, on est vraiment ma barré....

 

 

 

 

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melet39
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729  

Re: Re : installation catastrophique

bonjour @geo101 

 

merci du retour,finalement a t'il repris les déchets ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
geo101
contributeur
710  

Re: Re : installation catastrophique

oui, je ne lui ai pas laissé le choix, en espérant ne pas les retrouver dans un fossé au bout du village....

melet39
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704  

Re: Re : installation catastrophique

re @geo101 

 

merci du retour

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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