La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

Bonsoir,

J'ai commandé installation fibre par orange ,comme fraichement éligible .Je saute le pas comme étant en adsl

très moyen debit.La première partie s'est bien passé avec commercial >>>promesse  et box fibre à brancher dans la prise fibre .Mais ;il ya un "mais" >>ou est passé l'installateur ? Doué pour les rendez-vous !!! .Mais des fantômes

comme techniciens.

Comme étant nouveau dans la fibre>> Que faire ?

merci de vos conseil.

A votre avis "qui est le sous traitant"?

.

[#2]

bonsoir @pchalles77 

dès demain,appel le 3900 pour en savoir plus

cdt

[#3]

Bonjour @pchalles77,

A-t-on pu vous apporter une réponse ?

Dans le cas contraire, je vous invite à me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).

Je reste à votre disposition pour toute question.

Patricia.

[#4]

bonjour @pchalles77 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

[#5]

bonjour,

C'est ce que j'ai fait ;mais il nage dans la semoule !!!

Qui fait quoi là dedans ?

Cordialement 

[#6]

Bonjour @pchalles77 ,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas reçu vos coordonnées.

Je reste à votre disposition.

Patricia.

[#7]

bonjour @pchalles77 

apparemment tu n'as pas envoyé tes coordonnées en privé comme demandé plus haut

cdt