La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour, 

Mon immeuble (neuf) vient d'être raccordé à la fibre. Un voisin a pu bénéficier de l'installation de sa boxe-fibre orange et internet fonctionne. 

Je contacte orange en espérant enfin pouvoir enfin obtenir un rdv (après plus de 2 mois d'attente). La conseillère m'assure que le raccordement n'a pas été fait (alors que je sais qu'il a été fait) et n'est pas en mesure de me dire quand nous serons recontactés pour pouvoir espérer un rdv pour l'installation de la boxe....

Que puis-je faire? 

La conseillère a d'ailleurs finir par convenir avec moi que dès que cela sera possible, il faudra changer d'opérateur fibre...

Merci par avance

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Bonjour @Marie19871 

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Orange.

Afin de vous apporter mon aide concernant le raccordement à la Fibre de votre logement, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en message privé en cliquant sur le bouton suivant : 

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Morgane 🌸

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Bonjour @Marie19871 

essaie de voir avec le syndic

cdt