Je suis dans l'Eure et Loire à la limite du Loiret, je souhaite partager mon expérience suite à l'installation de la fibre ce matin.
Avant l'intervention, je suis allé sur le net pour voir des avis sur la société qui allait intervenir chez moi et surtout sur le travail des techniciens et j'ai eu la peur de ma vie en voyant les retours catastrophiques que j'ai pu lire !!!
J'ai prévenu immédiatement orange, qui m'a conseiller d'attendre la venu du technicien et d'annuler l'installation si je ne le sentais pas avant que le technicien ne commence.
Mais je n'en ai pas eu besoin car tout c'est très bien passé!!!dans un premier temps, le technicien m'a prévenu, sur mon portable, de son heure d'arrivé dés le matin 8h et l'heure convenu a été respecté.
il m'a ensuite bien expliqué ce qu'il allait faire, ou allait passer les fils, ou il allait percer....etc, j'ai donc autorisé l'intervention.
Il a compris mon inquiétude à cause des nombreux retours négatifs et m'a assurer qu'il allait faire un travail comme "si c'était chez lui"!
Effectivement, le résultat est parfait, on ne voit rien, aucune dégradation.
Le travail est propre, sérieux, professionnel et tout fonctionne très bien.
Bravo à ce technicien.
