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Bonjour, 

j'ai besoin de mon numéro PTO mais je ne le trouve nul part, il n'est pas installé sur mon boitier et lorsque j'appelle le 3900 ils me disent qu'il c'est impossible de le retrouver, pouvez-vous m'aider svp ? 

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Bonjour @Ilies_ 

Sur certains modèles de prise vous avez un tiroir sur le coté.
En tirant dessus vous retrouvez votre référence PTO.
Je vous invite à vérifier sur celle-ci.

Si toutefois ce n'est le cas et que vous ne visualisez aucune référence même sur le dessous, je vais vous accompagner.

Pour cela il vous suffit de me confier vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bel après-midi et excellentes fêtes de fin d'année si nous n'échangions pas d'ici là.

Maryline