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je suis en panne réseau sur la fibre depuis plus de 3 semaines plus de téléphone fixe ni TV Orange

Toujours les mêmes réponses par fil délai de rétablissement prévisionnel 7/12 soit un mois apprès début de la panne !

Courriers service client et consommateur sans réponse !

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@chonchinet 

insiste au 3900 pour en savoir plus

cdt

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Bon courage, moi je n’ai plus internet depuis le 13 octobre, les prise de rendez-vous téléphonique ne sont pas respectés, déjà 5-6 rdv reporter et encore un hier soir, impossible d’avoir un interlocuteur au 3900, et quand par miracle tu réussis à en avoir un, bin il peut rien pour toi c’est la faute des autres, par contre là où ils sont au top c’est qu’ils continue à te prélever. Ont m’avais déconseillé Orange je n’y avais pas crus, je le regrette aujourd’hui.