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Bonjour, je n'ai plus internet depuis plusieurs jours, sur la page aide contact, incident panne, il est écrit qu'il y a un problème local, mais je n'arrive à avoir personne et aucune information.

Internet revient de temps en temps comme hier de 15H00 à 18H00 depuis toujours rien.

J'habite dans le Vaucluse auriez vous des informations ou une solution.

Cordialement.

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Bonjour @zébio 

insiste au 3900 en disant réclamation ou résiliation pour avoir un conseiller

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

cdt

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Bonjour @zébio,

Afin de vous apporter mon aide pour la panne de votre ligne, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Myrielle