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Panne réseau depuis le 15, devait être résolue le 22, ligne toujours pas réparée et aucune info de date à ce jour, le tchat nz donne pas d'autre info que "meilleurs delais" ! 

Pas d'Internet, pas de possibilité de connexion sur mon ordi, pas de télé, que le smartphone ! 

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@RosyEmma 

insiste au 3900 jusqu'à avoir satisfaction

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

cdt

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Bonjour @RosyEmma,

Je viens de prendre connaissance de votre message dans lequel vous signalez une interruption de vos services.

Les conseils de @melet39 vous ont-ils permis d'obtenir satisfaction ?

Dans le cas contraire, je serais ravie de vous proposer mon aide. Pour cela, j'aurais besoin que vous me communiquiez vos coordonnées (nom/prénom; votre numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile).

👉 Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour,

Je vous souhaite un bel après-midi.

Julie

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Bonjour @RosyEmma 

as tu eu satisfaction ?

cdt