La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

La fibre sera installée chez moi à la place de l'ADSL.

Dois-je modifier:

le matériel (box et décodeur TV) ?

le contrat ?

[#2]

@Dahu01 

tu vas recevoir une livebox pour le décodeur si tu as un noir il est compatible suivant le modèle tu pourras demander le changement après

cdt

[#3]

Bonjour @Dahu01,

Pour bénéficier de la Fibre une fois que votre adresse y est éligible,  il est nécessaire de souscrire à une offre Fibre.

Afin de vous répondre plus précisément concernant vos équipements, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Je reste à votre écoute,
Florence

[#4]

@Florence__B  @Dahu01 , 

attention à ne pas mettre de confusion dans la tête des clients en parlant de 'souscrire une offre fibre' et non de 'changement de forfait (pour une offre fibre) ' ... ce qui n'est pas la même chose ... ce qui met pas mal de gens dans la panade ....