La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

Bonjour à vous

ai un réel problème de débit depuis plusieurs mois - les images de la télé se pixélisent et puis en télétravail suis sans arrêt éjectée du système - Help

[#2]

bonjour @benmad 

tu es bien en fibre ?

cdt

[#3]

Bonjour @benmad, 

Afin de vous apporter mon aide sur soucis de débit, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse e-mail de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17013914

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.
Michel

[#4]

Bonjour,

Depuis février je suis passé à la fibre avec l'option à 49,90. Je ne tourne qu'à 75 Mo en moyenne alors qu'il est mentionné que je pouvais aller jusqu'à 1GB

Est ce normal ?

Cordialement.

[#5]

bonjour @wjoe57 

tu parle en connexion ethernet ou wifi ?

cdt

[#6]

wifi

[#7]

re @wjoe57 

fais un test en ethernet

cdt

[#8]

Oui merci pour le tuyau. tu me diras je peux faire avec mais lorsque j'étais à la formule à 40,90 j'étais déjà à cette vitesse et en passant à la formule 49,90 on m'a assuré que je pouvais atteindre le 1GB m^me si je n'y croyais pas (la théorie et la pratique il y a un fossé) je pensais passer au moins à 400 ou 500.

Bonne soirée à toi.

[#9]

re @wjoe57 

merci du retour

bonne soirée également