La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

Bonsoir,cela fait 1 mois que je n ai pas de réponse mail de la part du service maison neuve orange-

J'aimerais savoir une chose-

A la charge de qui sont les travaux qui vont du poteaux ou la fibre arrive et l'entrée de ma propriété. Il y a environ 50 mètres.

Il n'y a aucun réseau de télécommunication qui passe en bordure de propriété.

Merci 

[#2]

Bonjour @Fran09 

actuellement tu recois internet par adsl ?

cdt

[#3]

Non -

J ai 0 zero reseau telecom qui passe devant cher moi

[#4]

re @Fran09 

contacter le 09 69 39 00 20 (numéro Cristal - appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00
payant
le 0810009849
sinon
Vous avez la possibilité de les contacter au 0810 009 849 (service 0,06 € / min + prix appel)(1) ou 09 69 39 00 20 ou encore à l'adresse suivante : maison.neuve@orange-business.fr.

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Vous n'avez pas une idée de la réponse à ma première question, à savoir à qui serait la charge des travaux ?

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@Fran09  a écrit :

Bonsoir,cela fait 1 mois que je n ai pas de réponse mail de la part du service maison neuve orange-

J'aimerais savoir une chose-

A la charge de qui sont les travaux qui vont du poteaux ou la fibre arrive et l'entrée de ma propriété. Il y a environ 50 mètres.

Il n'y a aucun réseau de télécommunication qui passe en bordure de propriété.

Merci 

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re @Fran09 

le raccordement de la maison est à la charge du propriétaire

cdt

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Bonjour @OD002, 

Je suis ravie de pouvoir  vous apporter mon aide. 

Je tiens à vous rassurer, les travaux sur la voirie ne sont pas à votre charge. 

Avez-vous d'autres demandes ? 

Maeva

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comme par hasard

Je le s ai eu aujourd hui et m'on confirmé que mon dossier etait pris en compte depuis ce jour

Il vont envoyer un chargé d affaire sur le terrain prochainement

merci

bonne soirée

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re @Fran09 

merci du retour,tiens nous au courant de la suite

Bonne soirée également