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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

réponse fibre sans réponse

rodolphe62
contributeur
271  

réponse fibre sans réponse

trop fort chez orange 

suite a ma demande de connection fibre annulé sans prévenir PAR ORANGE:

DEUX MAILS pour me dire que tout va rentrer dans l'ordre

un appel pour me dire vous inquiétez pas ON VAS VOUS TELEPHONER POUR UN NOUVEAU RDV FIBRE

et bien il ne se passe rien du tout et personne ne répond plus

a ce niveau d'incompétences c'est la coupe du monde

 

 

2 RÉPONSES 2
melet39
Orange Star
Orange Star
256  

Re: réponse fibre sans réponse

@rodolphe62 

 

en attente d'un webconseiller de passage pour en savoir plus,insiste au 3900

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Alex
ancien webconseiller
ancien webconseiller
212  

Re : réponse fibre sans réponse

Bonjour @rodolphe62 ,

Je souhaite avec plaisir vous apporter mon aide concernant votre souscription.

Afin que je puisse effectuer mes recherches, merci de me communiquer en message privé depuis le lien ci-joint, votre nom, prénom, adresse postale et numéro de ligne fixe lié à votre offre internet concerné :

https://communaute.orange.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/80

Alex

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