La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Comment Orange peut travailler avec des incompétents de chez Sogretrel. Depuis mi janvier 

je suis en attente pour installation fibre une honte en 2025.

Ils sont tellement irrespectueux qu’ils ne daignent pas téléphoner pour annuler les rendez-vous non honorés 😱

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Bonjour @Bouritxavier ,

Et toi , commence par dire bonjour !!!!

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Bonjour @Bouritxavier,

Afin de vous apporter mon aide pour vérifier le statut de votre commande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Rizo

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N'hésitez pas à revenir vers nous quand vous aurez pris connaissance du message privé envoyé par Rizo.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée @Bouxa.

Khalid

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Bonjour @Bouritxavier,

Sauf erreur de ma part, je n'ai pas reçu vos coordonnées à la suite de la demande de Rizo. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à me contacter, je reste à votre écoute.

Je reste à vous souhaite une belle journée☀️.

Céline

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Bonjour @Bouxa 

Je vous remercie pour les coordonnées confiées en privé.

Je vois que vous avez un RDV de raccordement prévu le 2 avril, le saviez-vous ?

Jess

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Bonjour 

Oui le 4ème RDV avec Sogetrel  si ils daignent venir et 4ème Congé payé nous concernant. 

Cordialement Mr Bourit 

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Nous reviendrons vers vous dès le lendemain pour faire le point sur ce RDV @Bouxa 

Je vous souhaite une excellente journée en attendant.

Jess

[#9]

Bonjour

Ok pas de souci.

Belle journée également 

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Bonjour @Bouxa,

Je me permets de revenir vers vous concernant votre rendez-vous téléphonique 📞 avec notre service réclamation.

Avez-vous trouvé une solution à votre situation ?

Dans l'attente de vous lire👓.

Marine🌵