La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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bonjour a tous, suite a une installation prise fibre dans la maison, depuis le 27/12/2019 je n'ai aucun voyant d'activé sur la prise fibre. quel est la cause?

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bonjour @dochiter 

appel au 3900 pour en savoir plus en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Merci. On m'a signalé un problème d'infrastructure.  Très vaste comme réponse.

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re @dochiter 

merci du retour,malheureusement je ne peux pas t'en dire plus,espérons le passage d'un webconseiller

cdt

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Merci à vous.

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Bonjour @dochiter,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas

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bonjour @dochiter 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt