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re @Cosyves 

dans ce cas c'est parfait

bonne journée

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Bonjour à tous,

Durant deux jours, les techniciens de débitex ont travaillé sur l'armoire. Celle-ci semble opérationnelle. Maintenant, c'est Orange qui ne bouge pas malgré de nombresues relances de ma conseillère. Elle ne parvient pas à faire entendre raison à la cellule d'intervention. Qu'attendent-ils? Le déluge? C'est pourtant simple d'appeler et de fixer un rendez-vous. Là j'en ai vraiment ma claque. J'espère que quelqu'un va me répondre, car j'exige un rendz-fvous pour cette semaine.

Cordialement.

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bonjour @Cosyves 

merci de ton suivi,on va espérer le passage d'un webconseiller

bon après midi

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Bonjour,

Je n'ai toujours aucune nouvelle de la cellule d'intervention. Qu'Est-ce que je peux faire pour faire accélérer les choses. Cela fait 10 jours que l'armoire fibre est réparée et plus rien ne bouge.

Cordialement.

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bonjour @Cosyves 

insiste au 3900

cdt

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je n'arrête pas. Et même ma conseillère et sa responsable ne parviennent pas à les faire bouger.

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re @Cosyves 

je n'en doute pas mais malheureusement je ne peux pas t'en dire plus

bon après midi

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alors à quoi sert-il d'envoyer des messages qui ne servent à rien. Ce n'est que de la perte de temps.

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Bonjour @Cosyves,

Afin de vous apporter mon aide pourriez-vous me préciser votre demande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17529544

Bonne journée
Florian

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Bonjour,

J'ai déjà une conseillère qui suit mon dossier jusqu'au bout. Donc, je crains fort que votre intervention ne serve à rien si vous êtes comme elle, conseiller de niveau III.

Cordialement.