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Rv programmé par la société Ensio le 27 février 2026: personne , nous avons attendu toute la journée, le rapport du technicien à Orange est qu' il y a un problème alors qu' il n est pas venu chez nous. 

Nouveau rv programmé ce jour entre 9h et 11h: personne ; Puis repoussé de 9h à 13h.... Wait and see.....Encore une journée coincés à attendre ?

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Bonjour @sylsol,

Pour comprendre la situation et vous apporter mon aide, pourriez-vous me communiquer quelques informations en message privé ? J'ai besoin de votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de mobile de contact. ⬇️

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. 

Thomas

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Bonjour @sylsol,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part.

Nous restons bien sûr disponibles dès que vous le souhaitez pour vous accompagner.

Passez une bonne journée,

Pédro