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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

sogotrel

Seb50110
contributeur
444  

sogotrel

j'ai pris rendez vous avec sogotrel pour construire une ligne fibre dans mon appartement ce matin , ils ont analysés ma prise téléphonique en l'arrachant totalement ( alors que je leurs avait dit de faire attention , que c'était fragile ) ils ont pas pu construire ma ligne car il fallait l'accord du bailleur pour pouvoir perçé , donc ils sont repartient , en rebranchant max box , je me suis aperçu qu'ils avaient mal remonté la prise téléphonique , je les ai appeler 5min après qu'ils soient partient , ils m'ont dit qu'ils allaient revenir , ils ne sont jamais revenu !!!!!! du appeler le service client de sogotrel pour me plaindre , j'ai du appeler un électricien pour faire réparé ma prise téléphonique , 55euro pour leurs ***  , je suis entrain de me demander si je vais pas annuler mon abonnement fibre orange et de resté chez bouygue telecom 

 

[EDIT : Merci @Seb50110  de rester courtois]

1 RÉPONSE 1
Maeva_M
Webconseiller
Webconseiller
429  

Re : sogotrel des bons a rien

Bonjour @Seb50110,

Je prends connaissance de votre message à l'instant et ai le plaisir de vous apporter mon aide.

Pour que j'accède à votre commande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéro de téléphone), par message privé via ce lien : 


Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. Mae

Conseillère Spécialiste Commercial
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