La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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bonjour !

je n'arrive pas à savoir pour le raccordement à la fibre chez moi, si le technicien pose le boitier au plus près du boitier téléphone où bien s'il le pose au plus près de la box.. si c'est la première solution : 2 murs à traverser.. La fibre peut suivre le chemin de la ligne téléphonique ?

merci,si vous pouvez me renseigner parceque au 3900, ils ne savent pas, on m'a juste proposé d'annuler ma commande...

[#2 · Accepted solution]

bonjour @pima2 

ce sera à toi de définir ou tu veux que ce soit installé avec le technicien dans la mesure du possible

en principe la fibre suit le mème chemin que le fil cuivre

cdt

[#3]

merci beaucoup,

mais comme la prise d'arrivée du téléphone est dans une pièce loin de la box, qui est branchée sur une prise téléphonique supplémentaire, je doute fort que le technicien fibre veuille amener le fil jusque là, en passant dans la gaine du téléphone...

merci encore.

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bonjour @pima2 

il y aura une solution,à voir avec le technicien,soit de passer par le chemin existant soit en goulotte

bon dimanche

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merci,

en fait j'annule ma commande pour la fibre...

merci encore.

orange est incapable de me répondre sur mes questions.

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re @pima2 

merci de ton retour,c'est dommage,moi je voudrais bien être éligible malheureusement si tout va bien pas avant 2022

bon dimanche

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bon dimanche également,

rien n'est perdu, j'ai annulé mais quand je saurais vraiment ce que le technicien comptait faire, il sera toujours possible de recommencer..

moi, je vais vers 73 ans, et l'adsl me convient encore...

merci encore.

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re @pima2 

si l'adsl te suffit,pas de problème

cdt

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Le technicien Constructel devait aussi nous raccorder le 27/07/2019. Le boîtier fibre commun pour tout l'immeuble est sur notre pallier. Il devait le faire passer par le mur via notre porte d'entrée toutefois refus du technicien de percer au delà de 25 cm (pas de chance notre mur a 46 cm dépaisseur). Du coup nous nous retrouvons avec notre boîtier fibre comme des c.... au préalable ni Orange, ni Constructel ne nous a informé sur le fait que les travaux engendrés devaient respecter des règles précises...

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bonjour @Fredolafleur 

et depuis as tu trouvé une solution ?

cdt