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Re: Re : vol de connexion fibre
Bonjour @MarcF2000,
Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas votre retour suite à notre message.
N'hésitez surtout pas à nous solliciter dès que vous en ressentez le besoin, nous sommes 🤝🏻 et restons à votre écoute, ici même.
Je vous souhaite une bonne journée.
Valentin
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : vol de connexion fibre
Bonjour Valentin,
Votre concurrent a fait en 1 semaine ce que vous n'avez pas réussi en 2 mois. Votre fréquence de communication client est inversement proportionnelle à l'efficacité terrain. J'espère que vos indicateurs de performance interne prendront en compte le cas qui nous a (trop) occupé. Quant à moi, je reste chez Orange mais je suis prévenu en cas d'aléa. Bonne journée.
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Re: Re : vol de connexion fibre
Je regrette la décision de votre maman de nous quitter 🙏🏻 , je suis reconnaissant de la confiance que vous et votre maman nous avez accordée et j'aurais sincèrement souhaité une autre issue pour notre relation.
👉🏻 J'ai fait remonter cette expérience, et ce, dans le cadre de notre boucle d'amélioration.
Je vous souhaite une bonne journée.
Valentin
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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