La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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bonjour @jose57 

actuellement tu reçois par adsl orange ?

cdt

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Bonjour. Oui heureusement mon abonnement ADSL n'a pas été résilié même si le contrat mentionné sur les factures correspond à une ofre fibre.

Je suis donc facturé pour un service non active et non opérationnel.

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bonjour @patredo 

merci du retour,tu auras une régularisation de facture lorsque tes services seront actifs

bon week-end

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Ce n'est pas une régularisation qui m'importe cest la prise en compte du probleme et sa résolution par un vrai servvice technique reseau et pas des réponses commerciales 

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Incapacité du service technique à fournir une réponse,  impossibilité de joindre un réel responsable, mensonges de la part d'Orange lors des appels pour se débarrasser du pauvre client isolé  d'où procédure judiciaire envisagée