Internet à la maison Mon telephone par internet et fixe Voir tous les sujets Internet à la maison

[#1]

@Domima 

Attendez la prise en charge par un conseiller pour analyser votre ligne.

[#2]

Bonjour @Domima,

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Kévin

[#3]

@Domima,

Suite à notre échange en privé, nous avons constaté que votre ligne fixe par internet fonctionne avec le téléphone prêté par votre voisin.📞

J'ai également fait la demande concernant la conservation de votre numéro de téléphone fixe.😊

🤝 Dès que j'ai un retour de notre service dédié, je ne manquerai pas de revenir vers vous.

En attendant, je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.

Kévin

[#4]

Bonjour @Domima,

Comme convenu, je reviens vers vous.😊

✅ La conservation de votre numéro de ligne fixe a bien été effectuée !

👉 Pouvez-vous me confirmer que tout fonctionne de votre côté ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Kévin

[#5]

Bonjour, je vous remercie pour votre intervention. Le changement de numéro a bien été effectué le 03 22 ******** fonctionne à la place du 09 60 4*****. Je suis très satisfaite, et j’espère que Orange gardera toujours une équipe comme la votre à notre écoute. Encore merci à vous. Bonne journée 

• [EDIT : Merci [@Domima ] de ne pas afficher de données personnelles en public].

[#6]

Bonjour @Domima,

Je vous en prie, c'est moi qui vous remercie.😊

✉️ Un message privé va vous être envoyé, je vous invite à en prendre connaissance.

Je vous souhaite une bonne journée.

Kévin