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Bonjour, des travaux ont été effectués durant l'été et terminés depuis plusieurs mois désormais, la carte orange n'indique pas une possibilité de raccordement tandis que xpfibre (operateur d'infrastructure) indique la possibilité

Le PM de rattachement désormais indiqué par xpfibre: SRO-BPI-6404606

Il semblerait que les autres bâtiments concernés par les travaux au soient éligibles à la commercialisation depuis le 02/09/2024

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Bonjour @Soupalognon 

Vérifiez le statut sur : https://cartefibre.arcep.fr/index.html?

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Bonjour @Soupalognon,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer votre adresse postale complète par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Khalid

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C'est envoyé

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Bonjour @Soupalognon 

En effet, la commercialisation de la fibre est suspendue à l'adresse par l'opérateur d'infrastructure. 
D'après les informations dont je dispose, il a été constaté un besoin de travaux complémentaires sur le réseau. Une étude est en cours pour y remédier.

Actuellement, nous ne connaissons pas le délai nécessaire à la réalisation des travaux et réouverture de la commercialisation de la Fibre. 

Vous pouvez être informé en remplissant ce formulaire de prise d'intérêt 
Un mail sera envoyé à chaque nouvelle étape. 

J'espère que nous pourrons rapidement vous proposer nos offres fibres. 

Je vous souhaite une bonne journée. 

Laura

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Le problème est que les travaux ont été effectués par l'opérateur d'ifnrastructure cet été, que tous les batiments dont les corrections étaient nécessaires sont désormais raccordés et fonctionnels exceptés les 5 pour une raison que j'ignore, le pbo ayant lui aussi été modifier au début de l'été à la même date que els autres batiments désormais raccordés depuis le 22/09 

Je pense qu'un problème de communication entre Orange et l'opérateur d'infrascture est à la source du problème, étant donné que l'opérateur d'infrascture à déjà remplacer l'ancien pbo par le nouveau, comme je l'ai dit il y a déjà de ça 4 mois

Le pbo étant officiellement présent sur la carte d'xp fibre au numéro 6404606 tandis que jusque septembre c'était 710(et autres chiffres

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Bonjour @Soupalognon 

Je prends note de ce que vous m'indiquez, toutefois, je ne pourrais pas agir dans une telle situation. Le déploiement suit son cours et je ne peux que vous inviter à compléter le formulaire indiqué par @Laura_M. Vous serez informé par mail dès lors que la situation aura évolué.

Dans la mesure où il est dans notre intérêt de vous proposer la fibre, soyez assuré que nous vous tiendrons informé. 

Je vous souhaite une excellente journée. 

Matthieu.