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Annulation migration ADSL vers vdsl2

Villachal
contributeur
1 513  

Annulation migration ADSL vers vdsl2

Le 16 janvier Jai fait la demande pour le passage de ladsl vers le vdsl mais Jai changé d'avis J'ai fait la demande d'annulation le lendemain  en téléphonant au 3900 mais je ne sais pas si cette annulation a été faite . Dans mon espace client c est écrit que mon contrat va être résilié le 1 février . Je ne comprends plus rien . J'ai téléphoné trois fois au 3900 et ils m'affirment à chaque fois que ma demande n'a pas été prise en compte . COMMENT ANNULER CETTE DEMANDE avant la coupure ???? Et garder l adsl ? 


Solutions approuvées
cledefa
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Re : Annulation migration ADSL vers vdsl2

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@Villachal

 

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4 RÉPONSES 4
cledefa
Orange Star
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1 462  

Re : Annulation migration ADSL vers vdsl2

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@Villachal

 

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Josie
ancien webconseiller
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1 433  

Re : Annulation migration ADSL vers vdsl2

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Cordialement.

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Villachal
contributeur
1 392  

Re : Annulation migration ADSL vers vdsl2

Villachal
contributeur
1 391  

Re : Annulation migration ADSL vers vdsl2

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