Internet à la maison Offres internet Orange et options Voir tous les sujets Internet à la maison

[#1]

Bonjour,
J'ai un problème, je n'arrive pas à brancher ma LiveBox Play, le message "erreur de synchronisation, vérifiez vos branchements" ne s'enlève pas. Pourtant, tous les branchements sont corrects. Je n'arrive pas à trouver une solution. Quelqu'un peut m'aider ??

Et du coup, je ne peux pas brancher mon décodeur car pas de connexion Internet.

[#2]

Bonjour Jmgnz,

Aviez vous une autre box sur cette prise de téléphone auparavant ?
Si oui, avez vous tenté de connecter sur une autre prise de téléphone si disponible ?

Si votre demande d'abonnement est récente, il est possible que votre demande ne soit pas traitée entièrement par les services d'Orange.