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[#1]

Bonjour,

J’ai commandé une offre à 19,99€ pdt 12 mois puis 29,99€ mais le contrat n’indique que le montant hors promotion. 
Je ne veux bien sûr pas signer ce contrat qui n’indique pas l’offre de la première année. 
Comment les joindre pour avoir un nouveau contrat?

Merci,

[#2]

Bonjour @Steph7500 

tu es nouveau client ?

cdt

[#3]

Oui

[#4]

re @Steph7500 

en principe le contrat indique le tarif normal et la promotion se fait sur ta facture

tu peux demander confirmation au 3900

cdt

[#5]

Merci beaucoup @melet39 

[#6]

re @Steph7500 

de rien

Bonne soirée