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Bonjour,

Suite à la résiliation de mon offre, j'ai retourné ma livebox et mon décodeur qui, selon le suivi de livraison, ont été reçu le 10 juillet par Orange. Le remboursement du dépôt de garantie devant s'effectuer sous 10 jours (ou 15 dans certains messages du forum?) , comment savoir si le remboursement a été débloqué?

Cordialement

[#2 · Accepted solution]

Bonjour ckcecilia,

Afin de vérifier si votre dépôt de garantie est en cours de remboursement, je vous invite à me communiquer vos coordonnées complètes par message privé.

Cordialement.

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Pour clore le sujet de discussion: échange avec un conseiller et dépôt de garantie remboursé.

Merci